1: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [ヌコ] 2019/03/29(金) 09:33:31.62 ID:MW2KgnT+0 BE:468394346-PLT(15000)
「ミラノ風ドリア」をはじめ、低価格でイタリアンを楽しめるファミリーレストランとして知られる「サイゼリヤ」。若者を中心に人気が続いているかと思いきや、“客離れ”が進んでいることが明らかになり、波紋を呼んでいる。

 決算資料(2018年8月期)によると、国内既存店の客数は2017年9月から
前年割れが続き、苦境に立たされている状況は明らかだ。ランチやディナーはもちろん、ワインやおつまみメニューも豊富なことから居酒屋としても利用でき、その用途は広いはずなのに、なぜ客離れが進行しているのか。サイゼリヤから足が遠のくようになったという、若い世代の率直な意見を聞いた。

 まず、キャッシュレス対応の遅れを指摘する声があがった。都内の大学院に
通うA君(23歳)は言う。

「今僕は、どのお店でも決済は現金ではなく、スマホの電子決済で済ませています。
小銭がジャラジャラすることもないし、お金が足りないということもなく、すごく便利。
だから自然とコンビニや外食の選択基準は、電子決済できるかという点になる。
サイゼリヤも、以前は時々利用していましたが、いまは電子決済ができないので選択肢にありません」
75bd95120afc9de94ae8950efc12d17688d3d7e1a3906aea2d7247219865b061
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20190328-00000002-moneypost-bus_all

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4: 名無しさん@涙目です。(千葉県) [CN] 2019/03/29(金) 09:34:57.01 ID:bcwkTlE50
つーかクレカすら使えないイメージ

162: 名無しさん@涙目です。(空) [EU] 2019/03/29(金) 10:49:34.69 ID:Iyr4tQ1C0
>>4
クレカの手数料ぶんだけ原価をかけている(安く提供)と思えばいい。

2: 名無しさん@涙目です。(東京都) [RU] 2019/03/29(金) 09:34:38.16 ID:jGF+eylh0
良く行くがクレジット使えないとこ多すぎなんだよな

6: 名無しさん@涙目です。(庭) [GR] 2019/03/29(金) 09:35:56.51 ID:nnY/TnnL0
安いんだからその程度財布から出せよ

64: 名無しさん@涙目です。(北海道) 2019/03/29(金) 09:54:36.75 ID:iNokebZb0
>>6
電子決済に慣れるとその財布から出すという動作が面倒なんだよ

84: 名無しさん@涙目です。(東京都) [CR] 2019/03/29(金) 10:06:07.21 ID:Mtkph1hf0
>>64
レシートもらうから結局財布出すハメにならないか?

119: 名無しさん@涙目です。(埼玉県) [RU] 2019/03/29(金) 10:28:55.32 ID:/9NTtagw0
>>84
電子決済側に履歴残るからレシート貰わないんだよ。

8: 名無しさん@涙目です。(catv?) [ヌコ] 2019/03/29(金) 09:36:43.31 ID:l6tpqU2e0
うるさいからだろ
こことガストはうるさくて落ち着いて食べられない
まあそれならそれで落ちつかなくてもいい時に行くけどな

10: 名無しさん@涙目です。(大阪府) [EU] 2019/03/29(金) 09:39:00.60 ID:VWVllqUU0
いや、客層が悪いからだろ

11: 名無しさん@涙目です。(兵庫県) [US] 2019/03/29(金) 09:39:22.91 ID:hdUYJT1y0
安い店にクレカもとめんなよ
手数料8パー近く負担させられたら値上がるわ

137: 名無しさん@涙目です。(チベット自治区) [CN] 2019/03/29(金) 10:36:52.85 ID:G1ORfn4g0
>>11
だいたい3~4%だな
車屋だと30万円以上のクレカ支払いは断ったりする

156: 名無しさん@涙目です。(東日本) 2019/03/29(金) 10:47:24.43 ID:ht+rcVbsO
>>137
JCBは高いわ

14: 名無しさん@涙目です。(茸) 2019/03/29(金) 09:40:09.34 ID:TsHUQ4IH0
それは確かにある

21: 名無しさん@涙目です。(空) [EU] 2019/03/29(金) 09:42:43.25 ID:hFn+QmD60
自分が行くとこは
いつも混んでるわ

22: 名無しさん@涙目です。(茸) 2019/03/29(金) 09:42:43.88 ID:f9tNSpQq0
騒音食器電子決済すべてが合わさってそうなってるんでは
あとはまあ皆サイゼより高いところで食べるようになったんじゃないの

23: 名無しさん@涙目です。(catv?) 2019/03/29(金) 09:42:57.82 ID:oyCLAIqd0
電子決済できないの不便よなあ

25: 名無しさん@涙目です。(静岡県) [ヌコ] 2019/03/29(金) 09:43:44.07 ID:degZpQze0
大手なのにクレカ使えないのが痛い

26: 名無しさん@涙目です。(東京都) [DE] 2019/03/29(金) 09:43:58.21 ID:CgQIP3pM0
導入コストが30万円程度らしいから大量に客を捌く必要のない個人商店ならメリットはないかもしれないが

27: 名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [US] 2019/03/29(金) 09:44:16.30 ID:HYFBLfQd0
新商品無しの定番メニューばっかだから飽きるんだろうね

28: 名無しさん@涙目です。(茸) [US] 2019/03/29(金) 09:44:28.67 ID:w+s4RMbJ0
喫煙席減ったのって結構影響あると思う

29: 名無しさん@涙目です。(神奈川県) [DE] 2019/03/29(金) 09:44:31.89 ID:d8H3C9lu0
コンビニの電子決済みたいなのも面倒だけどな
一々言わないといけない上に店員が間違える

39: 名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [US] 2019/03/29(金) 09:46:49.43 ID:x7LtiaCL0
>>29
財布から小銭出すよりは良いだろう
iDとEdyはどちらかが滅びれば良いのにな

62: 名無しさん@涙目です。(茸) 2019/03/29(金) 09:53:35.78 ID:TsHUQ4IH0
>>39
Edyは楽天でって言えばええねん

151: 名無しさん@涙目です。(庭) [JP] 2019/03/29(金) 10:45:21.14 ID:K2wKeOCv0
>>39
アイ→ディー→
エ↑ディー→
イントネーションが違う

31: 名無しさん@涙目です。(新疆ウイグル自治区) [TW] 2019/03/29(金) 09:44:57.15 ID:vJ6IGANw0
20代は現金厨で年寄りほど電子決済厨って話のはずでは

32: 名無しさん@涙目です。(茸) [CN] 2019/03/29(金) 09:45:03.88 ID:0jXh8DXH0
ちょい飲み層が全面禁煙により消えたから

61: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [US] 2019/03/29(金) 09:53:27.26 ID:3rDVj/R50
>>32
そういや禁煙になってから行ってないわ

92: 名無しさん@涙目です。(茸) [FR] 2019/03/29(金) 10:12:43.10 ID:9bVvPkBj0
>>32
それやろな

33: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [US] 2019/03/29(金) 09:45:19.78 ID:28x+UikA0
俺サイゼリア行くといつも2000円ちょいかかる

35: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [US] 2019/03/29(金) 09:45:52.48 ID:q10U3OBp0
スイカが使えないと、たしかに足が遠のくな

36: 名無しさん@涙目です。(庭) [GB] 2019/03/29(金) 09:45:55.83 ID:YtOtZ+Z70
ガキんちょは逆に先にチャージしなきゃならない電子決済は嫌がるイメージだけどな
金ないのに5000円なり1万円なり先にまとまって手元からなくなるわけで
まあでもチャージしちゃったら使えるとこに行くわな

40: 名無しさん@涙目です。(茸) [GB] 2019/03/29(金) 09:46:53.58 ID:pqvYXCt80
低所得層向けなんだから現金の方が好まれると思うんだが
全面禁煙が効いてるんだろうな

43: 名無しさん@涙目です。(新疆ウイグル自治区) [SE] 2019/03/29(金) 09:47:54.31 ID:G6hw5+IQ0
AI顔認証技術で支払をツケにするのはどうよ

45: 名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [US] 2019/03/29(金) 09:48:54.17 ID:x7LtiaCL0
ゆとり教育の時は学生も暇な奴多かったからサイゼとか行ってたけど、
今は勉強勉強塾塾でそんな事している暇がない

51: 名無しさん@涙目です。(catv?) [JP] 2019/03/29(金) 09:50:08.00 ID:QXH9E2/50
ワイン飲める居酒屋としてはいいけど飯食うにはうるさすぎる

53: 名無しさん@涙目です。(茸) [TR] 2019/03/29(金) 09:50:41.71 ID:iypcwN1Z0
塾帰りなのか子供同士で飯食って騒いでいたりするからな・・・
スマホ決済なんか大したことないわ。クレカ使えないほうが痛い

58: 名無しさん@涙目です。(千葉県) [FR] 2019/03/29(金) 09:51:48.66 ID:2+OsheJ70
>>53
子供でも払える金しか出してないんだからうるさいのは仕方ないよな

55: 名無しさん@涙目です。(catv?) [US] 2019/03/29(金) 09:51:05.88 ID:dvP2yEoz0
なんとなく外食が減ってる俺
単に気分の問題なんじゃねぇかと思う

56: 名無しさん@涙目です。(庭) 2019/03/29(金) 09:51:19.21 ID:gGZSIZN10
混んでるイメージあるところは軒並み売上下がってるよな

59: 名無しさん@涙目です。(庭) 2019/03/29(金) 09:51:52.90 ID:gGZSIZN10
まあサイゼリヤは最強だわ
ワイン100円だし

63: 名無しさん@涙目です。(家) [GB] 2019/03/29(金) 09:53:45.15 ID:5WOSDy9Q0
間違い探しが難しすぎるからだろ

74: 名無しさん@涙目です。(広西チワン族自治区) [AE] 2019/03/29(金) 10:02:18.60 ID:hjDEm1lsO
クレカ使えるで
イオン隣接店はWAONも使える

79: 名無しさん@涙目です。(東京都) [KR] 2019/03/29(金) 10:04:52.86 ID:xSbIyK6R0
最近行ってないから知らんけどサイゼってまだできてないの?

81: 名無しさん@涙目です。(庭) [CN] 2019/03/29(金) 10:05:00.83 ID:0bT/X/vs0
数年前の地元のびっくりドンキーでもカード使おうとしたら現金だけであせったわ

86: 名無しさん@涙目です。(catv?) 2019/03/29(金) 10:06:30.60 ID:NEpUM/5g0
paypay利用し始めてから松屋利用多くなって吉牛行かなくなった

89: 名無しさん@涙目です。(空) [US] 2019/03/29(金) 10:07:29.41 ID:lJCFXEt90
安かろう悪かろうの店に手数料払わせる決済はちょっと気の毒だなあ

91: 名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [ID] 2019/03/29(金) 10:09:36.16 ID:BHuqsOo90
>>89
サイゼリヤくらいの規模なら決済会社との交渉で手数料安くできそうだけどな

108: 名無しさん@涙目です。(catv?) [EU] 2019/03/29(金) 10:19:14.43 ID:PYlUgjk30
>>89
現金管理のコストもバカにならんと思うが。

サイゼらしく、今度は完全キャッシュレスに舵を切ってほしい。

99: 名無しさん@涙目です。(空) [US] 2019/03/29(金) 10:16:29.24 ID:tPtbeSDM0
皆行かなくなったのなら俺は行くわ
昼飯の弁当や会社の自販でどうせ小銭は出るし

100: 名無しさん@涙目です。(兵庫県) [IT] 2019/03/29(金) 10:16:32.98 ID:JVI1RLOI0
使いやすいからって手数料だけ吸い上げる電子マネーは
店側にとっては百害あって一利なしだろ

118: 名無しさん@涙目です。(茸) [US] 2019/03/29(金) 10:28:11.87 ID:VOoXRXzW0
>>100
だから
現金で払うとママが喜ぶんだよな
ホステスに日払いするんだから
やっていけない

101: 名無しさん@涙目です。(庭) [CN] 2019/03/29(金) 10:16:38.59 ID:eLn3l/R50
近所のサイゼリアはQUICPay使えるけどなぁ

112: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [FR] 2019/03/29(金) 10:25:41.15 ID:FF57vj/+0
電子決済関係ないと思うがね
電子決済のとこのみ選んでいたら選択肢減るだろ
俺は電子決済使えるとこは電子決済で使えないとこは現金で払ってるわ
ほとんどの奴はこうじゃね?

128: 名無しさん@涙目です。(catv?) [EU] 2019/03/29(金) 10:32:16.26 ID:PYlUgjk30
>>112
現金一応持ってるけどあくまでも札だけで、小銭ジャラジャラが嫌なんだな。
どうしても現金決済の時はあるけど、できればキャッシュレス決済したい。

現金は一番尊いものだからあんま使いたくないというのもある。
消費税増税時に、キャッシュレス決済にポイント付けるから、より現金は使いたくなくなるな。

122: 名無しさん@涙目です。(catv?) [DE] 2019/03/29(金) 10:29:29.25 ID:mcK27j4F0
人件費と材料費の高騰が理由じゃねえの

129: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [US] 2019/03/29(金) 10:32:28.17 ID:8CxOtUVa0
電子マネーも規格乱立でめんどくさい

136: 名無しさん@涙目です。(東京都) [AU] 2019/03/29(金) 10:36:41.84 ID:jGGTnFPv0
俺も試しに楽天Edy使い始めたが楽だな。マジで楽

147: 名無しさん@涙目です。(チベット自治区) [CN] 2019/03/29(金) 10:42:05.95 ID:G1ORfn4g0
うちの会社の社長はクレジット、ローン大嫌いで
クレカ支払い、電子マネー対応させる気ないわ

お客さんから文句言われるのはスタッフなのに
どうやって説得すればいいのか

148: 名無しさん@涙目です。(チベット自治区) [US] 2019/03/29(金) 10:42:59.61 ID:z67UgAV60
値段に見合った質の悪い客がドリンクバーだけで粘って大声で話してるからだろ。

149: 名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [CN] 2019/03/29(金) 10:44:01.14 ID:bpXQgabL0
キャッシュレス主義な俺は実際行かなくなったな

150: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [NO] 2019/03/29(金) 10:44:26.78 ID:cFfc+Ekn0
客の回転が遅いから
レジの効率化にコスト掛ける必要が無いんだろ

153: 名無しさん@涙目です。(大阪府) 2019/03/29(金) 10:45:48.19 ID:DzeBEoSj0
イオンモールにあるサイゼリアはクレカが使える

161: 名無しさん@涙目です。(茸) [CN] 2019/03/29(金) 10:49:19.60 ID:saClUPF90
店側って現金ならコスト0なの?
違うよね

172: 名無しさん@涙目です。(庭) [ヌコ] 2019/03/29(金) 10:54:07.08 ID:838DzE900
>>161
両替も値段上がってるし、人件費も上がってるから金銭管理のコストも下げなきゃいかん、違算の問題もずっとついて回る

173: 名無しさん@涙目です。(空) [EU] 2019/03/29(金) 10:54:18.37 ID:Iyr4tQ1C0
>>161
完全電子マネーにしちゃえば両替の手数料とか警備会社使った売上回収とかいらなくなるけど、現金使えるならどうせかかる経費。

163: 名無しさん@涙目です。(北海道) [BR] 2019/03/29(金) 10:49:47.10 ID:KTomgWqZ0
正直店側は現金が一番なんだよ
手数料取られるからな レジ時間もかかるし
カード支払いしてる奴は嫌な目で見られてる事知っておいた方がいい

182: 名無しさん@涙目です。(catv?) [EU] 2019/03/29(金) 10:59:39.83 ID:PYlUgjk30
>>163
大学の頃スーパーでバイトしてたけど、日に2回ALSOKの警備員が2人組で回収にくるのよ。
あと、汚い札や旧紙幣、2,000円札なんかは事務所内で目で見て弾く。
釣り銭を用意するための両替は手数料も時間も取られる。
システムでレジごとの小銭残量のデータが飛んでくるから、定期的に小銭を用意して持っていく。

何を言いたいかと言うと、現金管理のコストは馬鹿にならない。

169: 名無しさん@涙目です。(庭) [TW] 2019/03/29(金) 10:52:34.77 ID:frD9llHT0
あんな糞安い店で電子決済なんか導入したら手数料だけで儲け吹っ飛ぶんじゃねーの

175: 名無しさん@涙目です。(庭) [TW] 2019/03/29(金) 10:55:59.65 ID:frD9llHT0
もう電子決済の場合には別料金請求するとかやっちゃえばいいんじゃねーの
規約で今はできないのは分かるけど、多少値上がっても電子決済したい客のが多いんじゃね

178: 名無しさん@涙目です。(東京都) [FR] 2019/03/29(金) 10:57:32.60 ID:S35VIvyy0
うちの店はマジで勝機がきてる
周辺のチェーンがあんま対応してないから
田舎のエーコープになんでこんな電子決済フル装備させんのかと言われたが
じゃあここでいいですぅって言われるよ!

181: 名無しさん@涙目です。(北海道) [BR] 2019/03/29(金) 10:58:37.51 ID:KTomgWqZ0
まあ中国のように手数料1%未満で尚かつカード統一すりゃ普及するかもな
売上の3パー持っていかれるのはデカい
カード会社に貢ぐ気はない

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