すき家のセルフレジに「非常に残念」と客が苦言。「飲食において、お金を受け渡すことこそ一番大事な行為のはずなのに」：お料理速報

すき家のセルフレジに「非常に残念」と客が苦言。「飲食において、お金を受け渡すことこそ一番大事な行為のはずなのに」

2019年11月11日19:00

カテゴリ: 仕事・労働; チェーン店・企業

1: 記憶たどり。 ★ 2019/11/11(月) 16:27:55.58 ID:No6NECx/9

https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20191111-00000047-zdn_mkt-bus_all

「すき家の新型レジに「非常に残念」と客が苦言？　何がダメだと考えているのか
ちょっと今日はまじめな話

すき家に最近導入されたようです。
支払い精算機。これ非常に残念でなりません。飲食において、お金を受け渡すことこそ一番大事な行為のはずなのに。

従業員が間違えるから?人件費節約?
将来すき家はオールロボット化でも目指してるんでしょうか?経営者は何を考えてる？ pic.twitter.com/VxV06Nfp04
— タカチャ Takacha aka STUDIO8 (@studio8takacha) November 8, 2019

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2: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:28:41.09 ID:+/6Vxvg90

>>1
この人、食券機を知らないのかな？

5: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:29:03.60 ID:WqfblfbP0

いや単価500円以下の奴隷商売に接客を求めるな

6: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:29:18.34 ID:hlKdnLFv0

詰まらん言い掛かりだなw
セルフの方がサクッとしてて
いいだろ。

8: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:29:53.07 ID:BfwInYNg0

松屋「」
なか卯「」

13: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:30:57.58 ID:HeMz9SSw0

カネ触った手で食い物扱うよりはるかにマシ

14: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:31:04.40 ID:6jYI1N2h0

吉野家こだわりすぎ持ち帰り先払いさせてくれ

15: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:31:05.21 ID:WsUUpc5a0

めんどくせー
自炊でもしてろや

17: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:31:25.22 ID:+zaP4U0a0

すき家ごときにそんなこと求めんなよ
安い時給で頑張ってんだから

19: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:31:30.72 ID:3uPvLBlz0

松屋みたく発券機にすれば良かっただけ。
全くセルフじゃないし

21: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:31:38.73 ID:Y/ZLu0Xk0

街角の自動販売機に「非常に残念」と客が苦言。「飲食において、お金を受け渡すことこそ一番大事な行為のはずなのに」

583: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:55:18.39 ID:CoSF9uFW0

>>21
俺は食べてる時が、飲食では1番大事だけどな。

23: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:31:57.41 ID:j+9oLonC0

ラーメン屋もどんどん食券制になってるというのに

24: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:32:01.75 ID:hlKdnLFv0

対面方式に戻してもいいが、
その場合は人件費がかかって
当然、値上げなw

25: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:32:05.95 ID:FfRkEWpJ0

ファーストフードに何を求めてんだ

26: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:32:07.24 ID:MIh9NVk+0

店員の負担も減らしてやれよ

33: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:32:42.28 ID:PQfXILuA0

こういう人は外食チェーンに一体何を求めているのか

35: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:32:49.40 ID:gT8A3arb0

ユニクロのセルフレジやりやすかったなー
スーパーやコンビニもそのうちあんな感じになるといいな

38: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:32:57.60 ID:ltZqGizs0

自動化してくれたほうが行く気になるわ
チェーンはバラバラな対応の方がイラッとする

43: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:33:19.63 ID:jhT96oaH0

食い逃げリスクは残ってる気がする
券売機でいいんじゃない？

45: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:33:26.51 ID:UDvg83dk0

でも機械化が進むと食事というか餌みたいにおもえるよな

61: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:34:40.94 ID:XxpRllNC0

>>45
提供のされ方とかの問題だろうな
嫌ならこういうところに来なくてもいいわけだし、
なぜ行っておいて文句をつけるのかという気はする

46: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:33:27.59 ID:Ry0HNziI0

今すぐスマホ捨てて対面でのコミュニケーションを大事にしろ

47: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:33:40.44 ID:aRr7TPDa0

昭和こそ食券全盛期だったんじゃないの知らんけど

49: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:33:44.48 ID:webuw4Km0

券売機でいいじゃん。人件費もったいない

55: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:34:07.57 ID:C1rbpnBk0

「飲食において、お金を受け渡すことこそ一番大事な行為のはずなのに」

はあ？

80: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:35:20.10 ID:XxpRllNC0

>>55
出発点がわけわからん思い込みだから、
もう話が続かないよね

212: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:41:30.69 ID:varPUNE20

>>55
ホンマ何の根拠あっての話なんやろな

63: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:34:43.26 ID:VlOhtFEF0

１番大事なのは安全なものを提供してくれることじゃないのかな

68: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:34:55.49 ID:iMBcgvgx0

むしろ中途半端な感じがしたな
さっさと金を払わせろと思った
サービスエリアの食券並みにしろよって

73: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:35:06.04 ID:8k4dT7lk0

そのうち店員さんもいなくなるAI

79: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:35:15.46 ID:sb7cGCuJ0

どっかの回転寿司はセルフレジでPayPayで支払ったけど楽だった

97: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:36:11.59 ID:1L/Ig8XQ0

今スーパーもそのパターン多いだろ
店員は値段出すだけで金払う時は自動精算機

105: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:36:44.35 ID:OZn0bK1L0

そろそろ日本人も
お値段なりのサービスに慣れようぜ

108: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:36:59.48 ID:+CMFp0CU0

食券でいいのに何この中途半端なの

269: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:44:03.05 ID:jEsFQTXr0

>>108
クーポンやらキャッシュレスやらポイント払いやら、精算が複雑になるから食券機じゃ無理なんじゃねーの

327: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:46:19.20 ID:Gmqgqucx0

>>269
松屋はそれやってるけどな
食券機にバーコード読み取り機ついてる

110: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:37:05.40 ID:jhmtB+lz0

人と人の触れ合いを求めてるなら個人経営の町中華にでも行ってやれよ

112: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:37:06.59 ID:cP+Jf/2D0

食ったあとにセルフレジとか面倒くさいだろ
食う前に券売機で食券を買う方がマシだわ

113: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:37:08.38 ID:+djRM/+s0

スシローもセルフになったね

119: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:37:15.33 ID:zJdm1gOO0

ちょっと意味が分からない
食券はダメなの？

125: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:37:34.96 ID:0uRGmqKY0

PayPayやれよめんどくさいだろ

127: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:37:42.01 ID:zZOfBjVF0

お金を触らなくていいから仕事しやすくなっていいよね。

っていうか、すき家に何求めてんだ？

135: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:38:03.04 ID:WpPdV7b00

ジジイの頃だって食券形式の飯屋なんて腐るほどあったろうに
デパートの大食堂とか学食とか

182: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:40:04.19 ID:XdhPgC5x0

>>135
食券どころか、プラッチックの丸い札で注文を見分けてたもんじゃ

143: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:38:16.92 ID:W3QQ6dlG0

松屋みたいに券売機にするのが一番店員の負担が少なく衛生面でも良いだろうに
吉野家もなかなか券売機導入しないよな

158: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:39:08.56 ID:IukYiHbS0

単価1000円以下のメシ屋にホスピタリティを求めるなよ

159: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:39:08.94 ID:/tIU4/Ro0

一番大事なのはメシ食えることでは

164: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:39:34.56 ID:5oyvh4wi0

投入口を手の形にしてあげたらいい

169: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:39:37.97 ID:2ZLuuLHk0

甘ったれたフザケタ意見だな。嫌ならお前がすき屋で働け

180: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:40:03.20 ID:3PMlbgY/0

飲食においてお金を受け渡すことこそ一番大事な行為って
牛丼のチェーン店に何を求めてるんだ
個人のほのぼの食堂じゃあるまい

186: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:40:20.16 ID:tmG+q0uP0

食券機でいいじゃん
それに、現金って結構不衛生なイメージ。金を触った手を洗わずに調理されるのも嫌だし

187: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:40:21.64 ID:hm5/QB6m0

お金を払ってマウンティングしたいのか

201: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:40:54.53 ID:UGr7mYuX0

たかがチェーン店の飲食でそんな事考えてるヤツ居るのか

206: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:41:02.71 ID:Pgr08vMk0

>>1
コミュニケーション求めるなら
もっと高級な飲食店に行けよwwww

211: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:41:30.58 ID:Xu5iQKMZ0

食券いいよ
注文の取り間違えとか少なくなるし

229: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:42:11.22 ID:cfMsW3Pm0

一蘭とかもそうだけど
いい加減、飲食店で現金オンリーとかやめてくれよ

259: 名無しさん＠１周年 2019/11/11(月) 16:43:29.37 ID:Ry0HNziI0

ツイッターみたいな人の温もりが感じられない安易なコミュニケーションをするな
古き良き昭和を思い出せや！

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ソース：http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1573457275/

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コメント( 60 )

コメント一覧

※IDは日付が変わるとリセットされます

- ID:UsoO4vDM0
- 金払いの悪い客ほど煩いのはどの業界も一緒だな
  安いのが売りのチェーン店に何求めてんだ

- ID:iCrNxKF50
- いや別にチェーン店なんかこれでいいやん。店員だって客のことなんかなんとも思ってないバイトなんだから機械と変わらんわ

- ID:dynNNhJJ0
- 人生うまくいかな過ぎて周りにあるもの全部に文句言いたいだけだろ

- ID:hB2QhGIe0
- こうやって単価の低い店に過剰なサービス求めるから飲食業はブラックになると散々言われてるのに
  今だにこんなこと言うのがいるんだな

- ID:1y6VwhFC0
- 松屋「せやな」

- ID:2HxRIP6u0
- なんでも文句付けたい人間だとしか

- ID:i6YP2EbB0
- ワンカルビ系列がこのオヤジ方針で
  「注文聞くは人の手で！」とかテレビでドヤってたのに
  タブレット注文出来るようになっててワロタ

- ID:ha.8R.SC0
- どんな奴だろうと記事のTwitterリンク先を見たらアベガーやってて全て察した

- ID:hB0vN9Pp0
- いいよセルフレジでも。

- ID:LGs4j5zl0
- ええやん店員は楽出来る客はスムーズに会計出来る何が悪いのか

- ID:P1VnRJCM0
- メールで仕事のやり取りするのは失礼
  ちゃんと会って話をする事が大事です
  
  まあすき家はほんとワンオペで楽々回せるくらいに機械化された営業目指してると思うけどね

- ID:KR3s45ss0
- 寧ろ格安チェーンに接客なんて要らんだろ

- ID:.sq0KL2a0
- この中途半端なセミオートレジ方式
  凄く分かる気がする
  店員との注文のやりとりを済ませてからの
  「お支払いはこちらへお願いします」
  と、最後はATMのような機械的対応
  これがすき家の新たなやり方だと割り切りたいが
  温かいはずの牛丼が冷たく感じる不思議

- ID:WLUQ.i5W0
- 人手不足でそんなことやってられるかよ
  食券買って注文するのと同じだろうが

- ID:eu7kWCvL0
- コイツは券売機の店とかにもいちゃもん付けるのだろうか? だとしたらもう大衆チェーン店は利用しない方がいいよw

- ID:aaym5Nog0
- 外人のバイトで会計が糞長いすき家とかザラだし、これならそれもないね。

- ID:445jfqP.0
- 手渡し至高教団の信者さんとしての意見であって
  それはそれで承るだろ
  
  採用するかは別にして

- ID:bzcqZBCQ0
- 他のつぶやき見たらこいつパヨクじゃん
  相手にする価値ねえわ

- ID:eu7kWCvL0
- 店員と客に謎の様式美を求めるようなヤツはそもそもすき家なんかに行くなよwww

- ID:1HA7.dbx0
- 生涯で食券の店に行ったことないんか？

- ID:V5n3mc.U0
- 一番大事と言うからには、店員にお金を渡すときは、毎回きちんと相手の顔を見て、礼のひとつ、感想のひとつも言ってから店を出るんだろうな。まさかつり銭を受けとるときに店員のお姉さんの手を握りしめるのが目的じゃ無いわな？

- ID:opkJVsyx0
- たまにするまじめな話の内容がすきやのレジにクレームって悲しいな

- ID:GdSOsGi70
- すき家のこれめんどくさいから松屋みたいな食券機にして

- ID:q8kac7fL0
- >>13
  ＞カネ触った手で食い物扱うよりはるかにマシ
  
  これだよ
  
  近所のイートインできるベーカリーが導入してて
  ああスマートで衛生的だなあと思った

- ID:W0FU6prX0
- なら家で飯食ってりゃいいじゃん

- ID:mU3TUEge0
- 純粋な外耳にこんなレスやコメがつくなんてびっくりですわ

- ID:x9SrzCHh0
- 他人がする楽は「ずるい」
  年よりだけでなく、20代でもいるんだよね。

- ID:anakFEaj0
- セルフ最高や
  
  特にTSUTAYAのセルフ

- ID:epdUcix70
- この人友達や家族が居なくて普段すき家くらいしか人と話す事がないんじゃないかな
  寂しいね(´･ω･`)

- ID:TOQh3FP50
- こいつは店員のマスクにも文句言う系のやつじゃな？

- ID:zUH06R.30
- どこにでもわく害虫のようなクレーマー

- ID:xEm4K5NV0
- こんなパヨクにはなりたくねーなー。

- ID:jfbchaTC0
- >>5
  君見習ってすき屋も先払い制にすればよかったのに

- ID:ZD0ozQij0
- すき家、強盗対策したんだね。えらいえらい

- ID:HFc52w470
- すき家は微妙にズレてるんだよなぁ…
  
  まあこれでワンオペ時でも会計処理しなくていいな！
  「操作が分からないからやれ（申し訳ないけど操作が分からないから教えてくれない？）」っていう客が来そうではあるが

- ID:Bj5QBkTQ0
- 発信元見たらDQNポエマーで草。
  仲間が多いって言う奴は内弁慶のイキリしかいないってハッキリわかんだね

- ID:3oAHkJFN0
- めんどくせーよな笑笑
  早く機械に全部やらせようぜ楽が1番だろw

- ID:Ai5EZq4I0
- アレめんどくさい
  普通に食券にしてくれ

- ID:xqSaSFwa0
- こういうこと言う年寄りが多いせいで日本は取り残されていくんやな

- ID:L0zx6X1N0
- アベガーで草

- ID:L0zx6X1N0
- >>13
  何言ってんだバカかよ

- ID:MZg2hy930
- 反安倍のリベラルだけどさすがにこれに文句つけるやつは頭おかしいよ

- ID:1j0qdP2j0
- 単なる支払いに妙なノスタルジー持ち込むなよ

- ID:7SDDxyhV0
- 別にセルフでいいけどレシートとすきパスのコード読み込みも客側で通せるようにしてほしい
  レシート読み込んで速攻片付けに入る店員さん呼びつけるのめんどくさい

- ID:f2Gk6Pyy0
- 一番大事だからミスのない機械にさせるのでは

- ID:1rFn2J1t0
- 店員がレジでお金出し入れするより強盗対策にもなるから、防犯の点でもいいんじゃない？

- ID:tul6RFhC0
- お店側もお金という不潔な物触らなくて良いんだからWinWinじゃね。

- ID:c3WQZeoe0
- 吉野家大好きなやつがいいねしててあーそういう事ね。としか思わなかったわ。

- ID:sikLlN.50
- これ何で先払いにせんかったんやろ
  
  そういうシステムが既にあるのに、しかも同業で

- ID:NDL2TpPR0
- この人は自動販売機も食券払い機も使わない剛の者ってこと？

- ID:lYWrh0tv0
- 自分から生きづらい世の中にしてってんな

- ID:21QMAslV0
- そういえば以前はすき屋は強盗多かったよな

- ID:eErIPqQ90
- いつもありがとうございます言われると喜んじゃうタイプか

- ID:leIJnbFi0
- >>4
  俺は飲食業じゃないから、俺は嫌な気持ちになってないからの精神やぞ

- ID:leIJnbFi0
- 話の内容は置いといて、自分とほぼ同い年の若い人がセルフレジに反対してるという事実に驚愕した、もっとじじいかと思ってた。一切合切苦労を知らないで今まで生きてこれたんだろうな、予想だけどさ、産まれてから母親に甘やかされ、なんでもかんでも買い与えられ、悪いことしても◯◯君は悪くないの！って慰められ、バイトはしてもしなくても良い、だってお金は親にたかれるから、仕事もしてもしなくてもいい、だって親にたかれるから。っていう人生だろ？ふざけるなよ。

- ID:leIJnbFi0
- >>55
  って思ってさ、こいつのTwitter見てみたけどsingerとか肩書き並べるだけ並べて結局仕事はしてないって事だろ？普通の人間はそんな夢追い人にはなれねーんだよ、夢追うためにもせめてフリーター程度にはならないといけないだろ、こいつの正体はいつまでも親のスネ齧ってるガキだよ。それも親の金で放浪して同じ狢のTwitter民煽ってるけど本質は変わらない、ただ親の金があるから放浪出来てるだけ。死んでくんねーかなぁ、こういう世間知らず。