atobarai

1: アイアンフィンガーフロムヘル(東日本)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 16:03:09.92 ID:RZlxs4Zq0.net BE:837857943-2BP(1500)
sssp://img.2ch.sc/ico/nida.gif
コンビニで1年前と比べて購入(利用)頻度が増えた商品・サービスは何ですか? コンビニを月に1回以上利用している男女に聞いたところ「淹(い)れたてコーヒー」(62.7%)が最も多いことが、ネオマーケティングの調査で分かった。次いで「ATM」(27.5%)、「惣菜」(26.7%)、「代行収納(公共料金の支払いなど)」(26.0%)、「ホットスナック」(25.7%)と続いた。

【グラフ:コンビニでイラッとすること】
コンビニでイラッとすることを聞いたところ「レジが混んでいるのに他の店員がヘルプに来ない」(47.8%)がトップ。
次いで「店員が無愛想」(45.3%)、「店内が汚い」(37.5%)、「レジの割り込み」(31.7%)、「レジの行列」(31.2%)という結果に。「トップ5のうち2つがレジで待たされることとなっており、イライラにつながっているようだ。また、気持ちのよい接客をしてほしい、という人も目立った」(ネオマーケティング)

http://bizmakoto.jp/makoto/articles/1411/19/news115.html
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3: ファイナルカット(愛知県)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 16:04:33.04 ID:m94wZmvQ0.net
品出しで見たいものが見れないのがウザイ

112: ドラゴンスクリュー(東京都)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 16:43:53.60 ID:f6r9rf/G0.net
>>3
あるw
仕事してるから遠慮してしまうぜ

12: ジャンピングカラテキック(埼玉県)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 16:07:41.77 ID:bhFTfYla0.net
朝一でおでんや中華まんを買っている客がいて、レジの回転が悪い

16: ジャストフェイスロック(宮城県)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 16:08:28.99 ID:zrRKXh9x0.net
立ち読みのせいで欲しい雑誌が探せない・取りづらい
立ち読みなんか学生で卒業したけどなぁ

56: 膝靭帯固め(田舎おでん)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 16:24:21.67 ID:KLB8Vagt0.net
>>16
結構、社会人でもいるよな。背広を着て、月曜日の夕方にジャンプを立ち読みとかな。

17: エルボーバット(東京都)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 16:08:45.80 ID:yaEYmZD80.net
最低賃金であんだけこき使われてる店員さんに愛想よくしろって日本って総ブラックだね
無愛想でも構わんというかむしろ無愛想のほうが有り難いと思ってるんだが

257: 閃光妖術(空)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 17:40:21.86 ID:b2G10fj80.net
>>17
これ
コンビニは色々売ってる自販機だと思ってる

258: オリンピック予選スラム(SB-iPhone)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 17:42:11.07 ID:gQXzg5YY0.net
>>257
近未来ではコンビニは全部自動化されてるかもね

282: マシンガンチョップ(石川県)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 17:54:11.27 ID:xhYXwYXm0.net
>>258
全自動コンビニは昔あったけど客来なくて廃れた

22: リバースネックブリーカー(愛知県)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 16:09:24.55 ID:B7yTjgHe0.net
コンビニよりスーパーのほうがイライラする事が多い。

25: ジャンピングDDT(庭)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 16:11:20.29 ID:ArfQlHwl0.net
ローソンはいい加減自分でコーヒー作らせろ。
この間なんか勝手にミルク砂糖入れやがってお前の好みじゃねーんだよ

422: サッカーボールキック(SB-iPhone)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 19:37:44.10 ID:p6bZ2lTF0.net
>>25
ワロタwww

27: ファイヤーバードスプラッシュ(愛媛県)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 16:13:39.99 ID:+59ANX8O0.net
接客態度も愛想も悪いのに、店員同士では談笑

847: 頭突き(WiMAX)@\(^o^)/ 2014/11/22(土) 05:58:54.82 ID:evw3Axce0.net
>>27
あるある

28: マシンガンチョップ(チベット自治区)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 16:13:47.33 ID:qeY3neSj0.net
ランチタイムの混雑時に公共料金の支払いする奴と
宅急便依頼する奴

31: ジャンピングカラテキック(埼玉県)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 16:15:52.62 ID:bhFTfYla0.net
>>28
なんで公共料金の支払いを、未だに窓口払いする人がいるんだろうな
口座振替やクレカ払いだと、不都合あんのか?

80: マシンガンチョップ(チベット自治区)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 16:31:17.36 ID:qeY3neSj0.net
>>31
カードが作れない連中って結構いるぞ
携帯の料金支払いに毎回店頭に来るやつも結構多いし

606: ダイビングヘッドバット(愛知県)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 23:31:09.03 ID:gC/mQhDG0.net
>>31
うちの会社、月単位の長期出張で賃貸を借りる場合は公共料金が
会社持ちになるんだけど。
なぜか個人で払ってから支払い書に
領収書を貼り付けて、とかいうアホな運用になっているので地味に必要。

34: カーフブランディング(catv?)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 16:17:34.76 ID:Q2VYFIEF0.net
前の客がセカンドバッグから大量の払込票を出した瞬間

36: ブラディサンデー(東京都)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 16:18:04.17 ID:oa3ELsSq0.net
逆にレジの打ち方もわからなそうな新人バイトがヘルプに参加できずに
気まずそうに棚に向かってるのを見ると心が痛くなる。

39: かかと落とし(芋)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 16:19:20.45 ID:iWMP/cZ+0.net
コンビニでイライラする様な小さい人間にはなりたくない

919: ハーフネルソンスープレックス(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2014/11/23(日) 13:12:20.04 ID:H8lP/blx0.net
>>39
ほんこれ

63: パロスペシャル(SB-iPhone)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 16:25:41.01 ID:nJVc+HZZ0.net
Tポイントカードありますか?って毎回聞かれるのがイラっとする
あるなら出すわ

131: 不知火(禿)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 16:52:51.61 ID:Lm0+sPAU0.net
>>63
あるのに出さない奴が世の中にはいるぞ

436: 足4の字固め(東京都)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 19:51:44.66 ID:Z5/WaSYT0.net
>>63
あるのに出さない奴
清算ボタン押した後に気付いて出してくる奴
言わないでいると出し忘れした奴がクレーム付ける

66: スリーパーホールド(大阪府)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 16:26:44.61 ID:H7VLKJgn0.net
コンビニは最近色々サービスが増えたせいかレジに時間がかかる事多いよな
ジュース1本だけ買う為に入ったら公共料金やら郵便やらプリカやらの人が前に並んでるともういいやってなって自販機で買う事も何回かあったな

78: フォーク攻撃(禿)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 16:30:15.00 ID:TRFYcDSp0.net
マニュアル通りの接客で如何にも操られている感の店員(セブンに多いな)

81: TEKKAMAKI(大阪府)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 16:31:53.53 ID:lB1XPlQy0.net
コンビニで5人分の弁当お茶コーヒーなど1万円分くらい買うと
後ろがすごい行列になるので申し訳ない

105: ドラゴンスクリュー(dion軍)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 16:41:58.27 ID:s1R5z03e0.net
レジが混んでるのにクジ引かせて商品あたったんだけどアレ?無い無いって奥の棚まで取りに走ってる。

116: ジャンピングパワーボム(dion軍)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 16:45:49.47 ID:aMKd/9nt0.net
>>105
商品が当たると店員が悲壮な顔になるのが可哀想だと思った

124: アキレス腱固め(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 16:49:20.50 ID:/Eo+wLpo0.net
この間、並んでたやつがわざわざ商品補充している店員のところまで行って「お願いします」と言ってたw
なんで人はレジに並ぶと異常にイライラするのか?科学的に調べてほしい

136: レッドインク(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 16:54:36.13 ID:+8UM0XVy0.net
>>124
自分の思い通りに行かないことを
客と店員という上下関係に結びつけることによって、
抑えられていた感情が開放的になるんだろう。
「店員は客に奉仕するんだから俺を満足させるのが当然だ」という素朴で単純な発想なんだよ

150: アキレス腱固め(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 16:58:47.14 ID:/Eo+wLpo0.net
>>136
おぉ、心理学的分析だね
ファミレスも同じことが言えるかも
店員が蝶ネクタイしていると、自分の執事みたいだでちょっと嬉しいもんな

135: カーフブランディング(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 16:54:19.07 ID:f4+QJgX00.net
アイスとポテト袋一緒でいいですかって言われた時はいらっとしたな
いくらなんでも頭使わなさ杉だろ

484: サッカーボールキック(SB-iPhone)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 20:44:03.52 ID:p6bZ2lTF0.net
>>135
わかるわ、
そういうトークマニュアルあるのかしらんが
温かいのと詰めたいの一瞬に入れたらいかんだろ。

159: ハーフネルソンスープレックス(大阪府)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 17:00:25.04 ID:BY0gqaRs0.net
コンビニに高い質のサービスを求める方がどうかしてる。
店員がそれに見合った報酬を得ているのなら話は別だが。

161: 16文キック(愛知県)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 17:01:37.37 ID:Lq7kvueH0.net
弁当レンジにかけ過ぎて容器までグニャグニャになってんのに
黙ってそっと袋に入れて渡す店員

496: サッカーボールキック(SB-iPhone)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 20:53:23.54 ID:p6bZ2lTF0.net
>>161
クソワロタwww

164: ジャンピングエルボーアタック(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 17:03:04.96 ID:hev5HX/z0.net
レジがどうのこうのってさ、お前らが誰も居ない時に素早く行けばいいだけなんだけど
1人会計しだしたら何故か競るように並びだすよねコンビにに限った事じゃないけど

171: レッドインク(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 17:06:48.45 ID:+8UM0XVy0.net
>>164
みんながやっているから自分もするという群集心理の一つだね。
付和雷同で流されまくりの奴ら多すぎ

169: ミッドナイトエクスプレス(長野県)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 17:05:50.60 ID:gnWxKzTm0.net
2000年頃のコンビニ店員は、すごいガラが悪くて引いた
その後、急にレベルがあがったけど
最近人手不足なのか、めちゃくちゃな店員がたまにいる

172: スターダストプレス(庭)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 17:07:09.53 ID:W40yN2qf0.net
Tポイントカードなんか使わねーんだよ。
毎回聞くなカス。
あったら出すわ。

184: 膝靭帯固め(田舎おでん)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 17:10:05.17 ID:KLB8Vagt0.net
>>172
さらにファミマTカードなんてのも、流行らそうとしているしな。
TSUTAYAのカードだけでも十分だな。

183: ドラゴンスクリュー(東京都)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 17:09:59.49 ID:f6r9rf/G0.net
若い学生ならともかくなんでコンビニバイトしてんのか
考えたら多少は我慢してやってw

190: 急所攻撃(関西・東海)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 17:11:36.84 ID:F0llXyvjO.net
オマエら、そんな事くらいでイライラすんなよwww

191: ボマイェ(兵庫県)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 17:11:45.88 ID:qRvyTMHO0.net
イラッとするような対応をされた事がない
かといって別に褒めるようなところもないけどね

198: ファイナルカット(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 17:15:52.07 ID:yOI0uPVu0.net
近所のコンビニのおねーさんはお釣り返す手を挟んでくる(´・ω・`)

255: オリンピック予選スラム(SB-iPhone)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 17:39:47.14 ID:gQXzg5YY0.net
イライラじゃないけど、女性店員さんが可愛すぎると緊張する

260: ファイヤーボールスプラッシュ(長屋)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 17:44:19.72 ID:5x62Pj++0.net
みんな大変なんだからおまえら優しくしてやれよ…

267: 逆落とし(福岡県)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 17:47:08.08 ID:ePRMbeRA0.net
おばちゃんの小銭攻撃が一番腹立つ

572: キチンシンク(東京都)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 22:41:15.66 ID:3PZP0Z9g0.net
>>267
おっさんのレジ打ち終わった辺りからの財布探しより数段マシ

271: トラースキック(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 17:48:12.50 ID:qx8Kq4Ba0.net
おでんはマジ勘弁してほしい
あれだけの為に店員増やすわけにもいかないだろうし
誰も買わなくなって廃止されればいいのに

320: ジャーマンスープレックス(SB-iPhone)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 18:11:54.51 ID:Z8p3qvFp0.net
忘れたけど温めちゃダメなものを温めますか?って聞かれて笑いそうになった

店員側も商品見て温めるものか判断するの大変だな

321: ムーンサルトプレス(東京都)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 18:12:07.57 ID:jn4LTQ1N0.net
no title

324: 張り手(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 18:13:02.56 ID:m+Rj7y5Y0.net
数日前いつも使ってるポイントカード渡して使えませんて言われた時は
もうどっと疲れが出たね
おめーポンタにレジ当ててねえだろ!!

337: 超竜ボム(東日本)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 18:24:16.78 ID:X3keknYP0.net
イラついた事は無いけれど
恐ろしく不機嫌な店員さんを稀に見掛ける

339: レッドインク(静岡県)@\(^o^)/ 2014/11/20(木) 18:25:33.80 ID:BSYDHtG70.net
あの自給であんな煩雑なことやらされたくねーわw

ソース:http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1416466989/




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