1: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:29:52.38 ID:sUNdg+0E0
YouTubeでクレーマーって検索して震えてる
こちらもおすすめ
スポンサード リンク
2: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:30:22.89 ID:Qoc6ETVXa
悪質なクレーマーは帰れって言え
3: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:30:41.00 ID:pmTriOf60
バイトはどうせ社員になすりつけて終われるからええやろ
7: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:31:49.09 ID:sUNdg+0E0
>>3
社員さんに迷惑かかるやん
一緒に謝ったりすんのも嫌だな
社員さんに迷惑かかるやん
一緒に謝ったりすんのも嫌だな
4: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:30:57.04 ID:sUNdg+0E0
怖くなってきたわ
タメグチで怒鳴られたらメンタル終わるわ
タメグチで怒鳴られたらメンタル終わるわ
8: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:31:50.72 ID:N0SjRjsr0
ひたすらもしゃもしゃせんつっとけば大丈夫やで
13: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:32:25.46 ID:sUNdg+0E0
>>8
向こうが悪くても謝らなきゃアカンのか?
理不尽やなぁ
向こうが悪くても謝らなきゃアカンのか?
理不尽やなぁ
9: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:32:02.07 ID:r+f6tt4G0
なんJで煽りカス無くす方法考えてくれって言ってるようなもんやな
18: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:33:40.69 ID:sUNdg+0E0
>>9
でもネットとリアルは違う気がする
やっぱりお店とかで怒鳴れる人ってどっかおかしいやん
でもネットとリアルは違う気がする
やっぱりお店とかで怒鳴れる人ってどっかおかしいやん
10: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:32:03.06 ID:b53r0fGgM
金髪ネックレスグラサンオールバックにすりゃクレーマーもビビって何も言えなくなるで
16: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:32:58.00 ID:sUNdg+0E0
>>10
そんな見た目じゃそもそも採用されんわ
そんな見た目じゃそもそも採用されんわ
11: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:32:06.28 ID:N7smwxhQ0
ノークレームノーリターンって明記しとけ
12: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:32:18.69 ID:pKmENVaw0
困ったら上司に頼れ
クレーマーは人だと思わず助けが来るまで適当に謝り続けろ
クレーマーは人だと思わず助けが来るまで適当に謝り続けろ
14: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:32:30.30 ID:FvF3kxJA0
研修中シール貼っておけばええよ
55: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:40:34.67 ID:3pILhthQd
>>14
研修中付けてても意味不明なキレ方してくるやついくらでもいるで
研修中付けてても意味不明なキレ方してくるやついくらでもいるで
17: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:33:24.96 ID:afq2xZMKa
その後二度と会わんような奴どうでもよくね
15: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:32:41.54 ID:758G0mDV0
働いてみたらクレーマーより内部の人間関係の方がめんどくさいことに気付くで
20: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:34:28.68 ID:Qoc6ETVXa
喧嘩売られたら買えよ
なめられたらアカンぞ
なめられたらアカンぞ
21: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:34:34.53 ID:4j5LKm/K0
クレーマーなんか社員に投げればええんやで 接客バイト数年やったがどこもそう言われたわ
23: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:35:16.45 ID:sUNdg+0E0
>>21
ほんまか
社員さんが代わりに謝るんか?
ほんまか
社員さんが代わりに謝るんか?
39: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:37:21.36 ID:4j5LKm/K0
>>23
まぁせやな
立場が上のもんが来た方が連中も少しはまともに話すし最善手やと思うで
まぁせやな
立場が上のもんが来た方が連中も少しはまともに話すし最善手やと思うで
27: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:35:50.64 ID:vWkJ/82Ax
>>23
鍛えてゴリッゴリのマッチョになって威圧する
鍛えてゴリッゴリのマッチョになって威圧する
38: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:37:19.32 ID:sUNdg+0E0
>>27
ヒョロガリや…
見た目って大切か?
ヒョロガリや…
見た目って大切か?
46: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:38:24.90 ID:vWkJ/82Ax
>>38
大事よ
関係なしに言ってくるやつもいるだろうけど舐められにくくはなる
大事よ
関係なしに言ってくるやつもいるだろうけど舐められにくくはなる
22: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:35:03.11 ID:6u5ROYte0
何回か出会うとクレーマーにもテンプレがあるのが分かるわ
俺は店のことを思って言ってるとか、他の奴に聞いてみても同じこと言うとかはよく聞く
俺は店のことを思って言ってるとか、他の奴に聞いてみても同じこと言うとかはよく聞く
26: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:35:50.17 ID:sUNdg+0E0
>>22
うわ、だるいなぁ
店のためって自分をそんなに偉いと思ってるんか
うわ、だるいなぁ
店のためって自分をそんなに偉いと思ってるんか
31: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:36:10.22 ID:4j5LKm/K0
>>22
この店のために言ってやってるんだ!はよくある手筋やな いやストレス解消やろと
この店のために言ってやってるんだ!はよくある手筋やな いやストレス解消やろと
24: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:35:34.21 ID:d144j5KgM
バイトが頑張る必要ないぞ
25: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:35:47.53 ID:h/ygYrbs0
ビビったらおわりやニッコリしてればええんやで
33: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:36:18.49 ID:mi/pKfn9M
>>25
ニヤニヤしてたらガチギレされるで
ニヤニヤしてたらガチギレされるで
30: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:36:08.30 ID:pEE1LFFia
クレーマーなんて輩を除けば対応者の態度振る舞いが原因
笑顔を欠かさず丁寧にやることやってりゃ絡まらないよ
笑顔を欠かさず丁寧にやることやってりゃ絡まらないよ
35: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:36:34.63 ID:sUNdg+0E0
こっちは客だぞ!とかお前接客業だろ!とか言ってキレてるやつおるやん
そんなやつきたらどうすればええねん
そんなやつきたらどうすればええねん
37: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:37:15.93 ID:2Sl4PTac0
>>35
お前には売らねぇから客じゃねーわって言えばいいぞ
お前には売らねぇから客じゃねーわって言えばいいぞ
40: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:37:24.12 ID:P/Guipff0
>>35
そこに至る過程に何かしら問題があったんやろ
そうならないように接客しろよ
そこに至る過程に何かしら問題があったんやろ
そうならないように接客しろよ
45: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:38:14.99 ID:/ngOQCa3a
>>35
とりあえず謝る
誤って駄目なら店長
ちなワイはひどい奴は警察呼ぶぞからのガチ呼びや
とりあえず謝る
誤って駄目なら店長
ちなワイはひどい奴は警察呼ぶぞからのガチ呼びや
52: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:39:49.99 ID:sUNdg+0E0
>>45
マ?
警察呼ぶんか
マ?
警察呼ぶんか
54: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:40:30.24 ID:d144j5KgM
>>52
店長が無能なら呼ぶしかないな
店長が無能なら呼ぶしかないな
36: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:36:51.85 ID:pKmENVaw0
まともな店なら酷いクレーマーには警察呼ぶしバイトに全部押し付ける店なら辞めた方がいい
41: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:37:27.22 ID:0UEjWXHjd
そもそもマニュアルにクレームきたら謝り倒せって書いてあるからな
うわべだけ謝っておけばセーフ
謝ったのに誠意ガーとか言い出したら恐喝だか恫喝で警察へごー
うわべだけ謝っておけばセーフ
謝ったのに誠意ガーとか言い出したら恐喝だか恫喝で警察へごー
42: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:37:47.77 ID:nrwbynyy0
怒るのって疲れるから下手にでとけばそのうち終わる
48: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:39:02.42 ID:sUNdg+0E0
でも世の中おかしいよな
いい客も悪質な客も対等に扱うやん
それじゃ文句いった者勝ちなんやからみんな文句言うよな
日本の接客業ってクソだよな
まぁそんなバイト選んだのはワイなんやけどさ
いい客も悪質な客も対等に扱うやん
それじゃ文句いった者勝ちなんやからみんな文句言うよな
日本の接客業ってクソだよな
まぁそんなバイト選んだのはワイなんやけどさ
50: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:39:42.39 ID:hFGiR6Ow0
ワイはすみませんしか言わんで
何言われてもすみませんや、すみませんしか言わないなって言われてもすみませんや
そしたらだいたい疲れてどっか行く
何言われてもすみませんや、すみませんしか言わないなって言われてもすみませんや
そしたらだいたい疲れてどっか行く
57: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:40:40.24 ID:0UEjWXHjd
ワイは対等に扱わんぞ
いい客にはいい接客をクズには適当な接客を
普通やろ
いい客にはいい接客をクズには適当な接客を
普通やろ
61: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:41:40.99 ID:sUNdg+0E0
>>57
それは確かにそうやけど企業からしたらお客様とかいって対等に扱おうとするやん
もっと客を選んでほしいわ
真面目に敬語使って買い物してるワイがバカみたいやんけ
それは確かにそうやけど企業からしたらお客様とかいって対等に扱おうとするやん
もっと客を選んでほしいわ
真面目に敬語使って買い物してるワイがバカみたいやんけ
58: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:40:54.96 ID:vWkJ/82Ax
現実的には何かあったらすぐ社員呼べばいい
70: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:42:55.20 ID:h/ygYrbs0
めっちゃ距離詰めて謝ると相手少し怯むで
キスするより少し遠いぐらいや
女相手には出来んが
キスするより少し遠いぐらいや
女相手には出来んが
73: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:43:10.69 ID:2Sl4PTac0
日本語カタコトの外国人使ってる店って有能だな
74: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:43:33.10 ID:449tR+e00
昨日自分はヤクザの下で働いてたアピールしてきたクレーマーおったけど今ヤクザとの関わりチラつかせたら犯罪やろ?
警察電話したらよかったわ
警察電話したらよかったわ
75: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:44:00.49 ID:sUNdg+0E0
>>74
ヒェ……そんなやつおるんか?
絶対嫌になるわ
ヒェ……そんなやつおるんか?
絶対嫌になるわ
77: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:44:41.34 ID:vWkJ/82Ax
クレーマーは仲良くなると凄く良くしてくれたり
常連になったりもするらしいぞ
常連になったりもするらしいぞ
79: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:45:00.96 ID:4j5LKm/K0
まぁ地域にもよるんかもな
ワイの場合田舎やったからクレーマーってより頑固なジジイがメインやったわ
ワイの場合田舎やったからクレーマーってより頑固なジジイがメインやったわ
81: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:45:37.56 ID:gZS22in+0
ここで語られるような対策はまともな人間対策やろ
頭おかしい奴は何してもあかんし、キレたいからキレるような意味わからん奴はどんな対応してもこっちにストレス与えてくる
一番の対策は仕事辞めることや
頭おかしい奴は何してもあかんし、キレたいからキレるような意味わからん奴はどんな対応してもこっちにストレス与えてくる
一番の対策は仕事辞めることや
85: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:45:48.50 ID:o1gY1PXQ0
怒鳴り散らす人すげぇと思う 周りの目をを気にしないんかな
90: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:46:38.81 ID:sUNdg+0E0
>>85
こないだ友達とファミレスいったらいたわ
店員さんめっちゃ謝ってるしあんなのにも頭下げなきゃいかんのか……
こないだ友達とファミレスいったらいたわ
店員さんめっちゃ謝ってるしあんなのにも頭下げなきゃいかんのか……
96: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:47:35.31 ID:afq2xZMKa
>>90
しなくていいと思うならしなきゃいいんじゃね
しなくていいと思うならしなきゃいいんじゃね
102: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:48:52.56 ID:sUNdg+0E0
>>96
仕事やから謝らなきゃアカンやろ
ストレスたまりそうやな
仕事やから謝らなきゃアカンやろ
ストレスたまりそうやな
86: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:45:57.90 ID:lMX9Ivvta
ワイはどうしても煽り返して喧嘩しちゃうから接客業はやめた
89: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:46:33.34 ID:PSxLUoq20
スーパームキムキワイになるしかない、威圧せよ
95: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:47:34.64 ID:4j5LKm/K0
>>89
実際スーパームキムキなったらイッチは被害なくなりそう 他の店員は知らん
実際スーパームキムキなったらイッチは被害なくなりそう 他の店員は知らん
93: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:47:14.38 ID:2nQPIAc+0
客を神様だと勘違いしてるクレーマーまじで面倒やぞ
何言ってもキレる
謝ってもキレる
警察呼んでもいいレベル
何言ってもキレる
謝ってもキレる
警察呼んでもいいレベル
101: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:48:44.84 ID:Nhr38K0td
返金返品関係のクレーマーほんまクソ
114: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:51:23.71 ID:0UEjWXHjd
>>101
これな
乞食多すぎてほんまクソ
このパン変な味がしたってパンの袋持ってきて返金要求する馬鹿とかまぢで頻繁にいるからな
変な味したなら完食してんじゃねぇよ
これな
乞食多すぎてほんまクソ
このパン変な味がしたってパンの袋持ってきて返金要求する馬鹿とかまぢで頻繁にいるからな
変な味したなら完食してんじゃねぇよ
104: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:49:35.32 ID:uvmdcq+od
身長体重なんぼ?
110: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:50:34.35 ID:sUNdg+0E0
>>104
174
62
174
62
119: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:52:24.50 ID:uvmdcq+od
>>110
80kg以上に増やせ
80kg以上に増やせ
124: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:53:29.19 ID:sUNdg+0E0
>>119
増量はきついわ
筋トレ嫌いだし
増量はきついわ
筋トレ嫌いだし
112: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:51:00.94 ID:8lzelm3q0
同じ話ループする爺ほんま糞
117: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:52:19.54 ID:lsEUFAiad
ワイバイト先オーナー、クレーマーを出禁にする有能采配
125: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:54:00.25 ID:sUNdg+0E0
>>117
有能
バイトを守ってくれるなんて惚れるわ
有能
バイトを守ってくれるなんて惚れるわ
127: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:54:10.72 ID:wutYe1az0
身長2メートルくらいでガチガチに鍛えたらクレーム付けてこんで
134: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:56:12.03 ID:0UEjWXHjd
>>127
実際これやるとクレームの嵐だからな
「威圧感があって怖い」「レジに並びたくない」こんなクレームが毎日くるで
ソースはワイ
実際これやるとクレームの嵐だからな
「威圧感があって怖い」「レジに並びたくない」こんなクレームが毎日くるで
ソースはワイ
129: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:54:47.91 ID:p3KADZSjp
「ルールで出来ない」とか言っても通用せんから基本これはNGワードな
お前の会社はどうなってんだって言い出して無駄に時間かかる事になる
お前の会社はどうなってんだって言い出して無駄に時間かかる事になる
132: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:55:23.85 ID:sUNdg+0E0
なんかこのスレでも意見多いけど見た目って大切なんやな
そういうやつって誰にでも文句言うイメージあったわ
そういうやつって誰にでも文句言うイメージあったわ
133: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:55:50.20 ID:2Sl4PTac0
ひたすら「申し訳ございません」って言う機械になるのが一番やぞ
135: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:56:22.04 ID:5JrtlpGJa
>>133
これ。感情を捨てて、ロボットになれ
これ。感情を捨てて、ロボットになれ
78: 風吹けば名無し 2018/04/13(金) 17:44:48.57 ID:Qoc6ETVXa
頑張れよイッチ
\ SNSでシェアする /
【PR】楽天市場・楽天ブックスでのお買物がいつでもポイント2倍!
どんな相手でもストレスゼロ! 超一流のクレーム対応
posted with amazlet at 18.04.14
谷 厚志
日本実業出版社
売り上げランキング: 9,594
日本実業出版社
売り上げランキング: 9,594
注目記事リンク集
もう、考えても仕方ないと思う